8. Xem và đọc báo cáo · DMSP · Hướng dẫn sử dụng

Bảng 7 liệt kê các màn số liệu trong phạm vi tài liệu.

Bảng 7. Báo cáo

Báo cáo	Ý nghĩa các cột chính	Cách lọc	Cách xuất file
Trang chủ	Doanh thu thuần, số đơn so với kỳ trước; khách hàng, sản phẩm tích luỹ; doanh thu theo ngày, theo kênh; top sản phẩm (mục 5.1.2)	7 ngày, 30 ngày, Tháng này	Không có
Báo cáo chuỗi	Số đơn (không tính đơn huỷ), Doanh thu gộp (theo ngày đặt), Đã hoàn, Doanh thu thuần (gộp trừ đã hoàn), Tồn thực tế, Có thể bán (đã trừ hàng giữ cho đơn), Số cửa hàng, Chi nhánh	Khoảng ngày đặt đơn (mặc định 30 ngày, chỉ áp cho doanh thu; tồn luôn là số hiện tại); Theo cửa hàng hoặc Theo sản phẩm	Không có
Thời gian phản hồi chat	Lượt được hỏi, tỉ lệ đã trả lời, trung vị và p90 thời gian trả lời đầu, theo từng người (mục 5.2.15)	Kỳ tối đa 92 ngày	Không có
Chi phí & nhật ký AI	Lượt gọi, token, độ trễ theo ngày, kết nối, loại việc, model (mục 5.4.7)	Kỳ; tab Nhật ký gọi AI lọc theo tác vụ, trạng thái, nguồn khoá	Không có
Nhật ký hệ thống	Thời gian, người, hành động, đối tượng, IP (mục 5.2.13)	Bộ lọc	Xuất CSV
Nhật ký gửi thông báo	Kênh, mã mẫu, người nhận, trạng thái, số lần thử lại, lỗi (mục 5.3.6)	Bộ lọc, Sắp xếp	Không có