1. Giới thiệu tài liệu
Tài liệu hướng dẫn sử dụng theo vai trò: Bán tại quầy trên trang quản trị DMSP
1.1 Phạm vi áp dụng
Tài liệu này hướng dẫn dùng nhóm menu Bán tại quầy trên trang quản trị DMSP. Nhóm menu có hai phần:
- Vận hành hằng ngày: Bán hàng, Tổng quan, Ca làm việc, Báo cáo ngày, Nhật ký mở két, Thanh toán thẻ.
- Cấu hình quầy: Máy quầy, Nhân viên và PIN, Cấu hình phần cứng, Mẫu biên lai, Chính sách giảm giá, Giá gồm thuế.
Bán tại quầy là kênh bán thứ hai bên cạnh đơn đặt online. Mỗi đơn chốt tại quầy trừ tồn ở kho mặc định và vào danh sách Đơn hàng với kênh bán "tại quầy". Cách quản lý danh sách đơn hàng, kho, giá bán và khuyến mãi nằm ở tài liệu hướng dẫn của các phân hệ đó.
Ứng dụng riêng cài trên máy quầy (màn chọn người và nhập PIN, màn ghi danh máy) không thuộc tài liệu này. Tài liệu chỉ mô tả các việc làm trên trang quản trị để chuẩn bị cho ứng dụng đó: đăng ký máy, cấp mã ghi danh và đặt PIN. Cửa hàng chưa cài ứng dụng đó thì thu ngân bán trên màn Bán hàng của trang quản trị theo mục 5.1.
1.2 Đối tượng đọc và cách tìm phần của mình
Bảng 1 cho biết mỗi vai trò cần đọc chương nào.
Bảng 1. Vai trò và chương cần đọc
| Vai trò | Đọc chương | Thời gian đọc |
|---|---|---|
| Thu ngân | 2, 3, 5.1, 6, 9, 10 | 30 phút |
| Quản lý cửa hàng (gồm trưởng ca) | 2, 3, 5.1, 5.2, 6, 8, 9, 10 | 45 phút |
| Quản trị quầy | 2, 3, 5.3, 6, 9, 10 | 30 phút |
| Kế toán | 2, 5.2.7, 8 | 10 phút |
1.3 Quy ước trình bày
- Chữ đậm là tên menu, ô, nút, tab hoặc nhãn, viết đúng như trên màn hình.
- "Quầy" là một máy bán hàng đã đăng ký ở màn Máy quầy, gọi theo Mã máy (ví dụ
quay-1). - "Ca" là một lượt làm việc của một thu ngân trên một quầy, từ lúc mở ca đến lúc đối soát chốt ca.
- "Quản lý" là người có quyền quản lý cửa hàng hoặc trưởng ca. Việc nào cần quyền riêng thì ghi ở mục Điều kiện trước của việc đó.
- Đường đi menu viết bằng dấu ">", ví dụ Bán tại quầy > Vận hành hằng ngày > Bán hàng.
1.4 Quy ước ảnh chụp màn hình
- Ảnh chụp trang quản trị đang chạy ngày 29/10/2026, khổ màn hình máy tính. Dữ liệu trên ảnh là dữ liệu đang có trên hệ thống, chỉ để minh hoạ.
- Khung đỏ trên ảnh khoanh chỗ cần bấm hoặc cần nhập. Số trong vòng tròn đỏ là số bước của tác vụ đi kèm ảnh: số 3 trên ảnh ứng với bước 3. Mỗi số chỉ có một lần trên một ảnh; bước có nhiều chỗ thao tác liền nhau thì khoanh chung một khung. Bước không có dấu trên ảnh là bước làm ở màn khác hoặc chỉ đọc kết quả.
- Tên hình đặt dưới ảnh.
- Các việc trên màn Bán hàng sau khi mở ca (tìm hàng, giỏ, thu tiền, chốt đơn) mô tả theo bố cục màn hình, không kèm ảnh.