1. Giới thiệu tài liệu
Tài liệu hướng dẫn sử dụng theo vai trò: Phân phối (DMS) trên trang quản trị DMSP
1.1 Phạm vi áp dụng
Tài liệu này hướng dẫn dùng nhóm menu Phân phối (DMS) trên trang quản trị DMSP. Nhóm menu gồm 20 màn hình chia năm nhóm con: Mạng lưới, Điểm bán, Tuyến & viếng thăm, Bán hàng & giao vận, Thiết bị & hiệu quả (xem Bảng 4 ở chương 3).
Phân hệ quản lý kênh phân phối từ hãng đến nhà phân phối và điểm bán:
- Mạng lưới: cây tổ chức bán hàng, địa bàn, nhà phân phối và hợp đồng, chuỗi bán lẻ, kênh và hạng điểm bán, danh mục sản phẩm điểm bán phải có.
- Điểm bán và tuyến: duyệt điểm bán mới, lập tuyến, sinh lịch viếng thăm cho nhân viên bán hàng, theo dõi lượt viếng thăm và cờ nghi vấn.
- Trưng bày: bộ việc tại điểm bán, bảng khảo sát, chuẩn trưng bày, chấm ảnh, chương trình trưng bày có thưởng, tài sản đặt tại điểm bán.
- Đơn và giao hàng: đơn nhà phân phối bán cho điểm bán, duyệt đơn nhà phân phối đặt hãng, chuyến giao hàng.
- Hiệu quả: thiết bị của nhân viên bán hàng, chỉ số KPI và báo cáo.
Tài liệu mô tả trang quản trị DMSP, không áp dụng cho hệ thống DMS Đại Thuận đang dùng hiện nay. Hai hệ thống có trang quản trị, tài khoản và dữ liệu riêng.
Ngày 29/10/2026, phần lớn danh sách trong phân hệ chưa có dữ liệu (chưa có nhà phân phối, điểm bán, tuyến, lượt viếng thăm). Vì vậy nhiều hình trong tài liệu là danh sách trống hoặc biểu mẫu nhập liệu. Những bước chưa đối chiếu được trên màn hình có dữ liệu được đánh dấu "cần xác nhận".
1.2 Đối tượng đọc và cách tìm phần của mình
Bảng 1 cho biết mỗi vai trò cần đọc chương nào.
Bảng 1. Vai trò và chương cần đọc
| Vai trò | Đọc chương | Thời gian đọc |
|---|---|---|
| Quản trị mạng lưới phân phối | 2, 3, 4, 5.1, 6, 9, 10 | 40 phút |
| Giám sát bán hàng | 2, 3, 4, 5.2, 6, 7, 9, 10 | 35 phút |
| Quản lý trưng bày | 2, 3, 4, 5.3, 6, 9, 10 | 35 phút |
| Điều phối giao hàng | 2, 3, 4, 5.4, 6, 10 | 20 phút |
| Quản lý kinh doanh | 2, 3, 4, 5.5, 8, 9 | 25 phút |
1.3 Quy ước trình bày
- Chữ đậm là tên menu, tab, ô, nút hoặc nhãn, viết đúng như trên màn hình, ví dụ Sinh lịch.
- Đường dẫn menu viết bằng dấu ">", ví dụ Phân phối (DMS) > Mạng lưới > Địa bàn.
- Ô có dấu sao đỏ trên màn hình là ô bắt buộc nhập.
- Chữ "cần xác nhận" trong ngoặc vuông đánh dấu thông tin chưa kiểm chứng được trên màn hình có dữ liệu, sẽ được bổ sung ở bản sau.
1.4 Quy ước ảnh chụp màn hình
- Ảnh chụp ngày 29/10/2026 trên trang quản trị DMSP đang chạy, bằng tài khoản quản trị có đủ quyền, khung 1440 x 900 điểm ảnh.
- Biểu mẫu trên ảnh được mở rồi đóng lại, không lưu. Dữ liệu trên ảnh chỉ để minh hoạ.
- Thanh trên cùng có nút Chấm vào (hoặc Chấm ra kèm đồng hồ) thuộc phân hệ chấm công, không liên quan đến phân hệ này.
- Khung đỏ trên ảnh khoanh chỗ cần bấm hoặc cần nhập. Số trong vòng tròn đỏ là số bước của tác vụ đi kèm ảnh: số 3 trên ảnh ứng với bước 3. Mỗi số chỉ có một lần trên một ảnh; bước có nhiều chỗ thao tác liền nhau thì khoanh chung một khung. Bước không có dấu trên ảnh là bước làm ở màn khác hoặc chỉ đọc kết quả.
- Tên hình đặt dưới ảnh.
- Tên ô, nút được nhắc trong các bước và viết đúng như trên ảnh.