Nhân sự
9. Câu hỏi thường gặp
Bảng 17 trả lời các câu hỏi hay gặp.
Bảng 17. Câu hỏi thường gặp
| Câu hỏi | Trả lời |
|---|---|
| Vì sao tôi không thấy menu Nhân sự hoặc một màn trong đó? | Tài khoản chưa được cấp quyền. Nhờ Quản trị hệ thống thêm nhóm quyền phù hợp. |
| Tạo hồ sơ nhân viên có cần tài khoản đăng nhập trước không? | Có. Chọn Tài khoản có sẵn, hoặc chọn Tạo tài khoản mới để hệ thống tạo và gửi email đặt mật khẩu. |
| Xoá nhầm hoặc cần xoá hồ sơ nhân viên đã nghỉ? | Không xoá hồ sơ đã có hợp đồng, ngày công hay phiếu lương. Dùng Đổi trạng thái và quy trình nghỉ việc. |
| Tại sao nhân viên hết thử việc mà chưa lên chính thức? | Bắt buộc đánh giá thử việc đang bật và nhân viên chưa có phiếu Đạt đã thông báo. Xem mục 5.3.12. |
| Sửa hợp đồng sau khi đã gửi ký thì sao? | Yêu cầu ký đang mở tự huỷ. Lưu thay đổi, sinh lại văn bản PDF rồi gửi ký lại. |
| Thêm mốc ở Lịch sử chức danh & lương có đổi lương thật không? | Không. Muốn đổi lương thật thì lập quyết định nhân sự hoặc phụ lục hợp đồng. |
| Đơn ứng tuyển trên trang web có tự vào màn Ứng viên không? | Chưa. Nhập ứng viên bằng Thêm ứng viên. |
| Ai duyệt các phiếu tôi trình? | Theo luồng duyệt của loại đơn tương ứng (mục 5.4.5); người duyệt xử lý ở Hộp duyệt. |
| Tại sao số ngày công trừ thiếu ngày lễ? | Bộ ngày lễ của năm chưa được duyệt. Xem dòng 4 của Bảng 11. |