Cộng tác nội bộ và quản lý công việc
9. Câu hỏi thường gặp
Bảng 11 trả lời các câu hỏi hay gặp.
Bảng 11. Câu hỏi thường gặp
| Câu hỏi | Trả lời |
|---|---|
| Tôi không thấy một dự án đồng nghiệp nhắc tới? | Dự án riêng tư chỉ thành viên thấy. Nhờ Quản trị dự án thêm vào dự án (mục 5.3.4). |
| Tôi chỉ có vai trò Chỉ xem nhưng được giao việc, có sửa được việc đó không? | Có. Người làm của việc luôn sửa được việc đó. |
| Đổi mã dự án được không? | Không. Mã dự án cố định từ lúc tạo vì là phần đầu của mã mọi việc. Chọn mã cẩn thận trước khi tạo. |
| Xoá một việc thì mã việc có được dùng lại không? | Không. Số thứ tự đã cấp không cấp lại, để mã đã nhắc ở nơi khác luôn trỏ đúng một việc. Việc không làm nữa thì chuyển sang huỷ và ghi lý do trong bình luận, không nên xoá. |
| Tôi chuyển việc cha sang xong không được? | Còn việc con chưa đóng, và dự án đang dùng luật mặc định: đóng hết việc con rồi mới đóng việc cha. Đóng hoặc huỷ hết việc con trước. |
| Ghi giờ cho đồng nghiệp được không? | Không. Mỗi người tự ghi giờ của mình. |
| Ghi giờ cho ngày mai được không? | Không. Không ghi trước cho ngày tương lai. |
| Ước lượng của việc giao cho hai người tính thế nào? | Màn Khối lượng nhân sự chia đều ước lượng cho từng người làm. Nên giao một người chính và tách việc cho người hỗ trợ. |
| Vì sao Giờ đã duyệt bằng 0 dù đã ghi nhiều giờ? | Giờ chỉ được tính đã duyệt khi Quản trị dự án hoặc Trưởng nhóm duyệt ở màn Duyệt giờ làm (mục 5.3.11). Giờ chưa duyệt vẫn được cộng vào Giờ đã ghi. |
| Tin nhắn đã gửi có sửa hoặc thu hồi được không? | Có. Rê chuột lên tin, bấm ba chấm, chọn Sửa hoặc Thu hồi. Xoá ở phía tôi chỉ xoá ở phía mình, người khác vẫn thấy. |
| Không thấy thông báo tin mới khi đang làm ở thẻ khác? | Trình duyệt đang chặn thông báo. Bật lại theo chương 3. |
| Người ngoài công ty có vào được cuộc họp không? | Có, khi cuộc họp để Khách chờ duyệt hoặc Ai có link cũng vào. Với Khách chờ duyệt, chủ trì phải bấm Cho vào. |
| Ai xem được bản ghi cuộc họp? | Bản ghi lưu riêng tư; chỉ người được mời tải được. |
| Có nhận được thư tóm tắt công việc mỗi ngày không? | Có, nếu chọn bật. Mặc định mỗi cập nhật công việc gửi ngay một thư. Để gom thành một thư mỗi ngày, bấm chuông thông báo rồi mở Cài đặt thông báo. Ở Email công việc, chọn Tóm tắt mỗi ngày và chọn giờ ở Gửi thư tóm tắt lúc (mặc định 8 giờ). Chọn lại Gửi ngay để tắt thư tóm tắt. |